Términos y condiciones de Servicio – Nunez Del Prado Lawyers

Nuñez Del Prado Lawyers

Fecha de vigencia: 15 de diciembre de 2025

1. INFORMACIÓN GENERAL

1.1 Identificación del Prestador de Servicios

Nuñez Del Prado Lawyers
Registro de Comercio: 352906
Dirección: Avenida América 488, Piso 7
Cochabamba, Bolivia
Teléfono: +591 72713217
Email: info@nunezdelprado.org
Sitio web: https://nunezdelprado.org

1.2 Aceptación de los Términos

Al contratar los servicios legales de Nuñez Del Prado Lawyers, usted (el “Cliente”) acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones de Servicio (los “Términos”). Si no está de acuerdo con estos Términos, por favor no contrate nuestros servicios.

Estos Términos, junto con nuestro contrato de servicios legales específico y nuestra Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre usted y Nuñez Del Prado Lawyers.

2. DEFINICIONES

Para efectos de estos Términos, se entenderá por:

“Bufete” o “Nosotros”: Nuñez Del Prado Lawyers
“Cliente” o “Usted”: La persona natural o jurídica que contrata nuestros servicios legales
“Servicios”: Los servicios legales especializados descritos en la Sección 3
“Caso”: El asunto legal específico para el cual se contratan nuestros servicios
“Honorarios”: La compensación económica por nuestros servicios legales
“Contrato de Servicios”: El documento legal específico que formaliza nuestra relación profesional
“Terceros”: Proveedores externos, peritos, traductores, notarios u otros profesionales necesarios para el caso

3. SERVICIOS OFRECIDOS

3.1 Áreas de Especialización

Nuñez Del Prado Lawyers ofrece asesoría jurídica especializada en las siguientes áreas:

A) DERECHO INTERNACIONAL PRIVADO

Conflictos de leyes entre jurisdicciones
Reconocimiento y ejecución de sentencias extranjeras
Contratos internacionales
Sucesiones internacionales
Adopciones internacionales
Jurisdicción y competencia en asuntos transfronterizos
Arbitraje internacional

B) DERECHO COMERCIAL INTERNACIONAL

Contratos de compraventa internacional
Representación comercial internacional
Franquicias internacionales
Joint ventures y alianzas estratégicas
Importación y exportación
Resolución de disputas comerciales internacionales
Cumplimiento de regulaciones de comercio internacional

C) DEFENSA INTERNACIONAL DE LOS DERECHOS HUMANOS

Representación ante organismos internacionales de derechos humanos
Casos ante la Comisión Interamericana de Derechos Humanos (CIDH)
Casos ante la Corte Interamericana de Derechos Humanos
Defensa de refugiados y solicitantes de asilo
Violaciones de derechos humanos transnacionales
Litigio estratégico en derechos humanos

3.2 Servicios Complementarios

Adicionalmente, ofrecemos:

Trámites consulares ,
Elaboración y revisión de contratos internacionales
Poderes y documentos notariales para uso internacional
Asesoría en regularización migratoria
Traducción legal certificada (mediante terceros autorizados)
Due diligence internacional

3.3 Exclusiones

No prestamos servicios en:

Derecho penal nacional (excepto casos con componente internacional)
Derecho de familia puramente nacional
Litigios locales sin componente internacional
Casos fuera de nuestras áreas de especialización

4. PROCESO DE CONTRATACIÓN

4.1 Consulta Inicial

Ofrecemos una consulta inicial gratuita de hasta 30 minutos para:

Evaluar la viabilidad de su caso
Determinar si su asunto está dentro de nuestras áreas de especialización
Explicar nuestro proceso de trabajo
Proporcionar una estimación preliminar de honorarios

Importante: La consulta inicial no crea una relación abogado-cliente. Esta relación se establece únicamente mediante la firma del Contrato de Servicios Legales.

4.2 Evaluación del Caso

Después de la consulta inicial, si decidimos aceptar su caso:

Revisaremos la documentación relevante
Prepararemos un análisis preliminar
Elaboraremos una propuesta de servicios y honorarios
Responderemos cualquier pregunta que tenga

4.3 Formalización del Servicio

La relación profesional se formaliza mediante:

Firma del Contrato de Servicios Legales específico para su caso
Aceptación de estos Términos y Condiciones
Firma de la Política de Privacidad y autorización de tratamiento de datos
Pago acordado (si aplica adelanto o provisión de fondos)

4.4 Conflicto de Intereses

Antes de aceptar cualquier caso, verificamos que no exista conflicto de intereses con:

Clientes actuales
Clientes anteriores
Intereses personales del Bufete

Si se identifica un conflicto de intereses, declinaremos la representación.

5. HONORARIOS Y FORMA DE PAGO

5.1 Estructura de Honorarios

Nuestros honorarios se calculan por caso, considerando:

Complejidad del asunto
Tiempo estimado de duración
Jurisdicciones involucradas
Recursos necesarios
Experiencia especializada requerida
Urgencia del caso

5.2 Moneda

Todos nuestros honorarios se establecen y cobran en dólares estadounidenses (USD).

El tipo de cambio aplicable para pagos en otras monedas será el oficial vigente al momento del pago.

5.3 Modalidades de Pago

Ofrecemos flexibilidad en el pago de honorarios:

A) Pago al Finalizar

El cliente paga la totalidad de los honorarios a la conclusión exitosa del caso
Aplicable a casos con alta probabilidad de éxito
Sujeto a evaluación y aprobación del Bufete

B) Pago en Cuotas

Dividimos los honorarios en pagos mensuales o por etapas del caso
Plan de cuotas acordado al inicio de la relación
Número de cuotas según duración estimada del caso

C) Pago Mixto

Adelanto inicial + saldo al finalizar
Adelanto inicial + cuotas durante el proceso
Según lo acordado en el Contrato de Servicios

5.4 Métodos de Pago Aceptados

Aceptamos pagos mediante:

Transferencia bancaria (nacional e internacional)
Depósito bancario
Efectivo (en nuestras oficinas)
Tarjeta de crédito/débito (mediante procesador de pagos)

5.5 Gastos de Terceros

Los honorarios NO incluyen:

Tasas judiciales y administrativas
Honorarios de peritos, traductores o intérpretes
Costos de legalización, apostilla o certificación
Gastos de viaje (pasajes, hotel, per diem)
Costos de mensajería o envíos internacionales
Tasas consulares
Cualquier otro gasto directo del caso

Estos gastos se facturan adicionalmente con previa autorización del Cliente, salvo que sean urgentes y necesarios para proteger sus intereses.

5.6 Provisión de Fondos

Para ciertos casos, podemos solicitar una provisión de fondos anticipada para cubrir gastos de terceros estimados. Esta provisión:

Se mantiene en cuenta separada
Se utiliza exclusivamente para gastos del caso del Cliente
Se rinde cuenta detallada
El saldo no utilizado se devuelve al Cliente

6. OBLIGACIONES DEL CLIENTE

6.1 Información Veraz

El Cliente se compromete a:

Proporcionar información completa, veraz y oportuna
Entregar toda la documentación relevante para el caso
Informar sobre cualquier cambio en las circunstancias del caso
No ocultar información material

6.2 Cooperación

El Cliente debe:

Responder oportunamente a nuestras consultas
Asistir a reuniones y audiencias cuando sea necesario
Seguir nuestras recomendaciones legales (aunque tiene la decisión final)
Mantener comunicación activa durante el proceso

6.3 Pago Oportuno

El Cliente se obliga a:

Pagar los honorarios según lo acordado
Cubrir los gastos de terceros autorizados
Notificarnos inmediatamente si tiene dificultades de pago

6.4 Confidencialidad

El Cliente debe:

Mantener confidencial la estrategia legal del caso
No divulgar información privilegiada abogado-cliente
Consultar con nosotros antes de hacer declaraciones públicas sobre el caso (si podría afectarlo)

7. OBLIGACIONES DEL BUFETE

7.1 Diligencia Profesional

Nos comprometemos a:

Ejercer nuestros servicios con la máxima diligencia y profesionalismo
Aplicar nuestros conocimientos especializados al caso
Actuar siempre en el mejor interés del Cliente
Mantener actualización constante en nuestras áreas de especialización

7.2 Comunicación

Nos comprometemos a:

Mantener al Cliente informado sobre el progreso del caso
Responder consultas en tiempo razonable (generalmente 48 horas hábiles)
Explicar estrategias y opciones de manera clara
Proporcionar copias de documentos relevantes

7.3 Confidencialidad Profesional

Mantendremos estricta confidencialidad sobre:

Toda información proporcionada por el Cliente
Estrategia legal del caso
Documentos y comunicaciones del caso
Resultado del caso (salvo autorización expresa)

Esta confidencialidad está protegida por el secreto profesional abogado-cliente y solo se levanta:

Con autorización escrita del Cliente
Por orden judicial
Cuando sea necesario para nuestra defensa profesional
Para prevenir un delito inminente

8. GARANTÍAS Y LIMITACIONES

8.1 Nuestro Compromiso

Garantizamos que:

Nuestro equipo jurídico realizará el mejor trabajo posible para lograr el resultado favorable en su caso
Aplicaremos toda nuestra experiencia y conocimiento especializado
Actuaremos con ética, profesionalismo y dedicación
Seguiremos todas las normas deontológicas de la profesión legal

8.2 Lo que NO Garantizamos

Importante: Como todo proceso legal:

No garantizamos resultados específicos o el éxito del caso
No garantizamos tiempos exactos de resolución (depende de tribunales, autoridades, contraparte)
No garantizamos que la contraparte cumpla voluntariamente
No controlamos las decisiones de jueces, árbitros o autoridades

El resultado de cualquier proceso legal depende de múltiples factores fuera de nuestro control, incluyendo:

Interpretación judicial
Pruebas disponibles
Conducta de terceros
Cambios legislativos
Circunstancias imprevistas

8.3 Limitación de Responsabilidad

Nuestra responsabilidad se limita a:

Actuar con diligencia profesional razonable
Cumplir con los estándares éticos de la profesión
Aplicar correctamente el derecho aplicable

No somos responsables por:

Resultados desfavorables cuando actuamos con diligencia debida
Decisiones tomadas por el Cliente contra nuestra recomendación
Información falsa u ocultada por el Cliente
Actuación de terceros (peritos, contraparte, autoridades)
Cambios legislativos o jurisprudenciales durante el proceso
Caso fortuito o fuerza mayor

8.4 Exclusión de Otras Garantías

Salvo lo expresamente establecido en estos Términos, excluimos cualquier otra garantía, expresa o implícita.

9. DURACIÓN Y TERMINACIÓN

9.1 Duración del Servicio

Nuestros servicios se extienden por:

El tiempo necesario para concluir el caso
Hasta el cumplimiento del objetivo acordado
Hasta que alguna de las partes termine la relación según estos Términos

9.2 Terminación por el Cliente

El Cliente puede cancelar nuestros servicios en cualquier momento notificándonos por escrito.

A) Antes del Inicio del Proceso Legal

Si la terminación ocurre antes de iniciado el proceso legal y sin obtención de resultados:

Reembolso completo de honorarios pagados (si aplicara adelanto)
No se aplica penalidad
Se cobran únicamente gastos de terceros ya erogados

B) Durante el Proceso Legal

Si la terminación ocurre durante el proceso:

No hay reembolso de honorarios por trabajo ya realizado
Se cobran los gastos de terceros pagados durante el proceso
Entregamos toda la documentación del caso
Colaboramos en la transición a nuevo abogado (si aplica)

9.3 Terminación por el Bufete

Podemos terminar la relación si:

El Cliente incumple estos Términos
El Cliente no paga los honorarios acordados
El Cliente proporciona información falsa
El Cliente actúa contra nuestras recomendaciones de manera que pone en riesgo el caso
Se identifica conflicto de intereses posterior
El Cliente solicita actuaciones contrarias a la ética profesional

En estos casos:

Notificaremos con 15 días de anticipación (salvo casos urgentes)
Entregaremos toda la documentación
El Cliente debe pagar honorarios por trabajo realizado más gastos de terceros

9.4 Conclusión Natural del Caso

La relación termina naturalmente cuando:

Se logra el objetivo acordado
Se obtiene sentencia firme o laudo definitivo
Se cumple el acuerdo transaccional
Se agota la instancia acordada

10. POLÍTICA DE CASOS NO EXITOSOS

10.1 Casos Perdidos

Si el caso no resulta favorable:

No se cobran honorarios si el pago estaba condicionado al éxito
No hay reembolso si los honorarios ya fueron pagados
Se mantiene el cobro de gastos de terceros erogados durante el proceso

10.2 Gastos de Terceros No Reembolsables

Los siguientes gastos NO son reembolsables, independientemente del resultado:

Tasas judiciales y administrativas pagadas
Honorarios de peritos, traductores, notarios ya pagados
Costos de legalización, apostilla, certificación
Gastos de viaje efectivamente realizados
Mensajería y envíos ya realizados
Cualquier gasto ya erogado a terceros

10.3 Casos Parcialmente Exitosos

Si el resultado es parcialmente favorable:

Los honorarios se ajustan proporcionalmente según lo acordado
Los gastos de terceros se cobran íntegramente

11. CONFIDENCIALIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

11.1 Secreto Profesional

Toda información relacionada con el caso está protegida por el secreto profesional abogado-cliente, según lo establecido en:

Código de Ética del Colegio de Abogados de Bolivia
Normativa aplicable en materia de confidencialidad profesional

11.2 Protección de Datos Personales

El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en:
https://nunezdelprado.org/politica-privacidad.html

Al contratar nuestros servicios, usted autoriza el tratamiento de sus datos personales conforme a dicha política.

11.3 Uso de Información

Podemos usar información anonimizada del caso para:

Estadísticas internas
Fines académicos o de investigación
Capacitación interna
Publicaciones profesionales (sin identificar al Cliente)

12. PROPIEDAD INTELECTUAL

12.1 Documentos del Caso

Los documentos, estrategias, argumentos y trabajos preparados para su caso:

Permanecen como propiedad intelectual del Bufete
El Cliente tiene derecho a usarlos para su caso específico
No pueden ser comercializados o divulgados sin autorización

12.2 Documentos del Cliente

Los documentos originales proporcionados por el Cliente:

Siguen siendo propiedad del Cliente
Conservamos copias en el expediente del caso
Devolvemos originales al concluir el caso (si se solicita)

13. COMUNICACIONES

13.1 Medios de Comunicación Oficiales

Las comunicaciones oficiales se realizan por:

Email: info@nunezdelprado.org
Teléfono: +591 72713217
Presencial: Avenida América 488, Piso 7, Cochabamba
Correo certificado: (para notificaciones formales)

13.2 Notificaciones

Las notificaciones formales deben ser:

Por escrito (email o correo certificado)
Dirigidas a las direcciones oficiales
Se consideran recibidas 24 horas después del envío por email
Se consideran recibidas en la fecha de constancia si es correo certificado

14. RESOLUCIÓN DE DISPUTAS

14.1 Diálogo Directo

Ante cualquier desacuerdo o disputa:

Ambas partes se comprometen a dialogar de buena fe
Intentar resolver el asunto de manera amistosa
Buscar soluciones mutuamente beneficiosas

14.2 Mediación

Si el diálogo directo no resuelve la disputa:

Las partes pueden someterse a mediación voluntaria
Ante un mediador mutuamente aceptado
En Cochabamba, Bolivia

14.3 Jurisdicción y Ley Aplicable

Ley Aplicable: Estos Términos se rigen por las leyes de Bolivia.

Jurisdicción: Para cualquier controversia que no pueda resolverse por diálogo o mediación:

Jurisdicción exclusiva de los tribunales de Cochabamba, Bolivia
Con renuncia a cualquier otro fuero
Aplicación del derecho sustantivo boliviano

15. DISPOSICIONES GENERALES

15.1 Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos:

Notificaremos cambios significativos por email
Los cambios no afectan casos ya en curso
Los casos nuevos se rigen por los Términos vigentes al momento de la contratación

15.2 Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos es declarada inválida:

El resto de los Términos permanece en vigor
La disposición inválida se reemplaza por una válida de efecto similar

15.3 Renuncia

La no exigencia de cualquier derecho bajo estos Términos:

No constituye renuncia a ese derecho
El derecho puede ejercerse posteriormente

15.4 Acuerdo Completo

Estos Términos, junto con:

El Contrato de Servicios Legales específico
Nuestra Política de Privacidad
Cualquier anexo firmado

Constituyen el acuerdo completo entre las partes y reemplazan cualquier entendimiento o acuerdo previo, oral o escrito.

15.5 Cesión

El Cliente no puede ceder sus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito.

Nosotros podemos ceder estos Términos:

A otra firma legal que absorba nuestra práctica
Con notificación previa al Cliente
Sin afectar la calidad del servicio

15.6 Sobrevivencia

Las siguientes disposiciones sobreviven a la terminación de estos Términos:

Obligaciones de pago
Confidencialidad
Limitación de responsabilidad
Resolución de disputas

16. CASOS ESPECIALES

16.1 Casos Pro Bono

Ocasionalmente aceptamos casos pro bono (sin costo) en:

Casos de relevante interés público
Defensa de derechos humanos de personas en situación vulnerable
Casos de impacto social significativo

Estos casos están sujetos a:

Evaluación y aprobación del Bufete
Acuerdo específico por escrito
Términos especiales según el caso

16.2 Casos de Emergencia

Para casos urgentes:

Ofrecemos respuesta prioritaria
Pueden aplicarse honorarios adicionales por urgencia
Sujeto a disponibilidad del equipo

16.3 Representación Múltiple

Si representamos a múltiples clientes en un mismo caso:

Todos los clientes deben dar consentimiento informado por escrito
Se establece claramente cómo se manejarán conflictos potenciales
Cada cliente tiene derecho a abogado independiente

17. QUEJAS Y SUGERENCIAS

17.1 Procedimiento de Quejas

Si no está satisfecho con nuestro servicio:

Paso 1: Contacte directamente al abogado a cargo
Paso 2: Si no se resuelve, contacte al director del Bufete
Paso 3: Presente queja formal por escrito a info@nunezdelprado.org

Investigaremos y responderemos en un plazo de 15 días hábiles.

17.2 Autoridad de Control

Si no está satisfecho con nuestra respuesta, puede presentar queja ante:

Colegio de Abogados de Cochabamba
Tribunal de Ética del Colegio de Abogados

18. CONTACTO

Para preguntas sobre estos Términos y Condiciones:

Nuñez Del Prado Lawyers

Dirección:
Avenida América 488, Piso 7
Cochabamba, Bolivia

Teléfono:
+591 72713217

Email:
info@nunezdelprado.org

Sitio web:
https://nunezdelprado.org

Horario de atención:
Lunes a Viernes: 9:00 – 18:00
(Horario de Bolivia – GMT-4)

19. DECLARACIÓN DE CONSENTIMIENTO

Al firmar el Contrato de Servicios Legales, usted declara que:

✓ Ha leído y comprendido estos Términos y Condiciones
✓ Acepta todos los términos aquí establecidos
✓ Comprende la naturaleza de los servicios legales contratados
✓ Entiende que no garantizamos resultados específicos
✓ Acepta la estructura de honorarios y forma de pago acordada
✓ Conoce sus derechos y obligaciones como Cliente
✓ Ha tenido oportunidad de hacer preguntas y aclarar dudas
✓ Contrata nuestros servicios de manera voluntaria e informada

20. COMPROMISO DE CALIDAD

En Nuñez Del Prado Lawyers nos comprometemos a:

✓ Excelencia en el servicio legal especializado
✓ Atención personalizada a cada Cliente
✓ Comunicación clara y transparente
✓ Actualización constante en nuestras áreas de especialización
✓ Ética profesional inquebrantable
✓ Defensa diligente de los intereses de nuestros Clientes
✓ Innovación en estrategias legales
✓ Respeto a los más altos estándares de la profesión legal

Su confianza es nuestro mayor compromiso.

Estos Términos y Condiciones son efectivos desde el 15 de diciembre de 2025.

Versión: 1.0
Fecha de última revisión: 15 de diciembre de 2025